HUISREGELS

  • Er wordt enkel op afspraak gewerkt.

  • Een afspraak afzeggen of annuleren? Geef dit dan tijdig aan. Wanneer de afspraak niet uiterlijk 48 uur op voorhand is afgezegd, zijn wij genoodzaakt 50% van de behandeling(en) in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.

  • Bij het maken van een eerste afspraak wordt er een voorschot aangerekend van 50% om laattijdige annulaties of no shows te voorkomen. Voorschotten worden in geen enkel geval terugbetaald.

  • Bij het laattijdig annuleren door ziekte (COVID-19) of andere onvoorziene omstandigheden, heeft u de kans om uw afspraak met 1 maand uit te stellen. Wanneer dit niet gebeurd, zijn wij alsnog genoodzaakt 50% in rekening te brengen.

  • Bent u 5-10 minuten te laat? Dan plaatsen wij enkel naturelle sets zonder nail-art. Meer dan 10 minuten te laat? Dan kan de afspraak helaas niet doorgaan en moeten we een nieuwe afspraak inplannen. Dit omwille van tijdgebrek bij volgende klanten.

  • "NO SHOW" Komt u niet opdagen op een afspraak zonder dit aan te geven? Dan word de volledige behandeling aangerekend.

  • De betaling van behandelingen kunnen zowel contant als via de Payconiq/ Bancontact App worden voldaan. Betalingen moeten altijd in het salon gebeuren.

  • Op de behandelingen geldt een garantie van één week. Deze garantie is enkel geldig wanneer de onderhoudstips goed in acht zijn genomen.

  • Om praktische redenen word er gevraagd het gebruik van een mobiele telefoon tot het minimum te beperken.